VOIP PBX IP Phone System for Real Estate – Negocios

VOIP PBX IP Phone System for Real Estate – Negocios

Descubra las ventajas de VoIP IP Cloud/Dedicated/Self Hosted PBX Voice

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Totalmente administrado por NocRoom

Sistema de teléfono IP VOIP PBX para bienes raíces

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Características de voz de NocRoom Business PBX

Anuncios: configure una grabación para el operador automático que proporciona un anuncio a las personas que llaman. (Consulte Menús IVR )

Llamar barcaza/intercepción/interceptar – escuche en una llamada activa desde otra extensión.

Bloque de llamadas : bloquee las llamadas entrantes por el identificador de llamada.

Broadcast de llamadas – cree una grabación y seleccione uno o más grupos para que el sistema llame y reproduzca la grabación.

Call Center : crea un entorno de centro de llamadas robusto con niveles de agente.

Registros de detalles de llamadas : varias capacidades de informes para ver quién llamó, Cuándo, longitud de llamada, exportar a un archivo CSV y llamar a estadísticas de detalles.

Flujos de llamadas (modo noche de día) – normalmente se utiliza con el modo de día noche. Para dirigir llamadas entre dos destinos. Puede trabajar con BLF en el teléfono para mostrar a qué dirección se dirigirá la llamada.

Llame adelante – adelante a otra extensión o a cualquier número de teléfono.

Supervisión de llamadas – ver qué extensiones están actualmente en una llamada. (consulte extensiones activas)

Llamada pickup – para una extensión en particular o cualquier extensión que está sonando actualmente.

Llamada en cola : Cargue las llamadas en las colas para que se puedan responder en el orden en que entraron en la cola. (consulte colas)

Grabaciones de llamadas – registre todas o algunas llamadas o partes de la llamada.

Enrutamiento de llamadas : Envíe la llamada a direcciones diferentes o realice acciones basadas en la lectura de la información del identificador de llamadas u otra llamada. (consulte el administrador de Dialplan)

Llamada transferencia anunciada – transfiera la llamada activa a otra llamada interna o externa. También conocido como una transferencia cálida.

Llame a la transferencia ciega – transfiera una llamada como la llamada estaba entrando en una cola de llamada o de un IVR.

Call Transfer – transferir una llamada.

Llamada en espera : un pitido mientras se está en una llamada y alternar entre dos llamadas diferentes.

Identificador de llamadas : soporte para proveedores de personalización y soporte.

Conferencias
Configurar llamadas de conferencia de voz y video, es opcionalmente seguro con un número PIN, y puede transferir las llamadas actuales a una conferencia. El control interactivo de conferencias ofrece la posibilidad de ver la lista de personas que llaman en la Conferencia y administrar el volumen, ver quién está hablando, patada, mudo, no mudo, sordo, no sordo, perfiles y controles. (Ver conferencias)

Contactos
Gestiona tus contactos. Importar contactos desde archivos CSV de Outlook. Exporta contactos a tu celular con códigos QR. También es posible agregar características adicionales como tarjetas de tiempo y facturas que pueden estar relacionadas con los contactos.

Dialplan
Marcar por nombre
Busque por nombre o apellido para encontrar los números de extensión en el sistema.

Acceso directo al sistema interno (DISA) – da capacidad para llamar al sistema, poner en un código PIN, y luego volver a llamar saliente.

No molestar (DND) – llamadas directas al correo de voz por abandono sin embargo hay una opción cuando utiliza no perturbe para enviar la llamada a un destino alternativo.

Extensiones – crear extensiones para los teléfonos para registrarse y una opción para recibir correos electrónicos en llamadas perdidas.

Resumen de la extensión
Resumen de la actividad de extensión por dominio, como llamadas erróneas, llamadas contestadas, sin respuesta, duración de entrada, duración de salida, número de llamadas de outboud, número de llamadas entrantes y duración media de la conversación (ALOC). La información resumida se puede descargar como un archivo CSV.

Follow-me : permite llamar a varias extensiones o números externos.

Hot desking – una manera de iniciar sesión en otro dispositivo de teléfono y temporalmente o permanentemente convertirse en otra extensión. Esto se conoce a veces como ' hoteling ' y ' movilidad de extensión '

Enrutamiento de llamadas entrantes y salientes : rutas utilizadas para recibir o enviar llamadas en o desde NocRoomPBX.

Menús IVR (Auto Attendant): cree un mensaje de voz interactivo estructurado para que los llamadores lo usen. Utiliza FreeSWITCH IVR y se entrega desde la base de datos bajo demanda. Almacenado en caché para memcache con opciones de menú IVR, todos editables a la vez. También funciona con Texto a voz.

Colas – como Call Center pero más Flexable.

Música en espera : permite varias categorías de música en espera que se pueden establecer globalmente o por dominio. Puede inyectar audio adicional en intervalos tales como ' su llamada es muy importante para nosotros, por favor, stand by '.

Panel del operador – un panel virtual que los agentes pueden arrastrar y soltar llamadas de transferencia. Ajuste el estado de la llamada de disponible, en pausa, no molestar y cerrado la sesión.

Paginación – página otra extensión con o sin contraseña

Estacionamiento – llamadas al parque.

Grabaciones – crear y gestionar grabaciones personalizadas.

Ring Groups – haga un anillo de extensión varias extensiones y una opción para recibir correos electrónicos en llamadas perdidas.

Condiciones de tiempo : una extensión que puede programarse para enrutar llamadas en función de la selección de dominio, la opción global, moverse a otros dominios y los ajustes preestablecidos de vacaciones.

Administración de usuarios y grupos : edite, modifique o añada a todos los niveles de permisos.

Correo de voz – tiene capacidad para copiar correo de voz para otros buzones de correo de voz al recibir un correo de voz. Las características adicionales incluyen el voicemail al correo electrónico y al IVR del Voicemail. Reenviar añadir Intro, casilla de verificación para multi-DELETE.

Buzón de voz a correo electrónico – tener correo de voz enviado a email.

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