¿Qué es una PBX alojada?

¿Qué es una PBX alojada?

Una PBX hospedada es un intercambio de sucursales privadas (PBX) entregado como un servicio hospedado. También se conoce como PBX virtual y las ventajas que las empresas que lo utilizan experiencia son la eliminación de los costos de instalación, operación y mantenimiento de su VoIP PBX como su proveedor de servicios VoIP hospeda su PBX para ellos.

Un PBX alojado todavía permite a las empresas utilizar y aprovechar al máximo el conjunto de características de su sistema telefónico, como correo de voz, fax, saludos automatizados, conferencias, etc.

Las empresas que ofrecen PBXalojados como un servicio a sus clientes manejan el enrutamiento de llamadas o conmutación, así como todo el mantenimiento involucrado en el servicio PBX hospedado.

Hay tres maneras en que funciona una PBX hospedada; ya sea a través de la red telefónica conmutada pública (RTC) a través de Internet (IP PBXalojada vía telefonía de Internet o voz sobre IP, VoIP) o con una combinación de los dos.

Beneficios clave de una solución PBX alojada

  • Ahorro de costos inicial es continuo y continuo: no hay necesidad de una gran inversión antes de instalar su sistema telefónico y también el costo de mantenimiento de su sistema telefónico es mucho menor, ya que no necesita contratar a alguien internamente para operar y mantener su PBX.
  • Elimine los límites de la oficina: los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar con un sistema telefónico de oficina virtual. Ideal para trabajadores domésticos y vendedores que están constantemente en movimiento.
  • Impulso de la imagen corporativa – mediante el uso de un sistema de teléfono alojado pequeñas empresas todavía pueden dar la impresión de ser una gran organización con un sistema de teléfono profesional.
  • Escalabilidad: con un sistema de telefonía virtual, las empresas pueden agregar o eliminar líneas y extensiones a medida que crecen
  • Fácil de usar – ya que no hay administración de usuarios finales involucrada con una PBXvirtual, es más fácil de usar que un sistema telefónico tradicional.