Qué es VOIP

Introducción

VOIP es un acrónimo de Voice Over Internet Protocol, o en términos más comunes de servicio telefónico a través de Internet.
Si tiene una conexión a Internet de calidad razonable, puede obtener el servicio telefónico entregado a través de su conexión a Internet en lugar de de su compañía telefónica local.

¿Cómo funciona VOIP?

Se requiere una manera de convertir las señales analógicas del teléfono en señales digitales que se pueden enviar a través de Internet.
Esta función se puede incluir en el teléfono sí mismo (véase: Teléfonos VOIP) o en una caja separada como un ATA.

VOIP Uso de un ATA

Teléfono ordinario —- ATA —- Ethernet —- Router —- Internet —- Proveedor de servicios VOIP

VOIP usando un teléfono IP

Teléfono IP —– Ethernet —– Router —- Internet —- Proveedor de servicios VOIP

Conexión VOIP directamente

También es posible omitir un proveedor de servicios VOIP y conectarse directamente a otro usuario VOIP. Sin embargo, si los dispositivos VOIP están detrás de los routeres NAT, puede haber problemas con este enfoque.

Teléfono IP —– Ethernet —– Router —- Internet —- Router —- Ethernet —- Teléfono IP

¿Por qué usar VOIP?

Hay dos razones principales para usar VOIP

  • Menor costo
  • Mayor funcionalidad

Menor costo

En general, el servicio telefónico a través de VOIP cuesta menos que un servicio equivalente de fuentes tradicionales. Esto es en gran medida una función de los servicios telefónicos tradicionales, ya sea de monopolios o entidades gubernamentales. También hay algunos ahorros de costos debido al uso de una sola red para llevar voz y datos. Esto es especialmente cierto cuando los usuarios tienen capacidad de red subutilizada existente que pueden utilizar para VOIP sin ningún costo adicional.
En el caso más extremo, los usuarios ven las llamadas telefónicas VOIP (incluso internacionales) como GRATIS. Si bien hay un costo para su servicio de Internet, el uso de VOIP sobre este servicio puede no implicar ningún cargo adicional, por lo que los usuarios ven las llamadas como gratuitas. Hay una serie de servicios que han surgido para facilitar este tipo de llamada VOIP "gratuita". Algunos ejemplos son: Free World Dialup y Skype para obtener una lista más completa, consulte: Proveedores de servicios VOIP

Mayor funcionalidad

VOIP facilita algunas cosas que son difíciles de hacer imposibles con las redes telefónicas tradicionales.

  • Las llamadas telefónicas entrantes se enrutan automáticamente a su teléfono VOIP dondequiera que lo conecte a la red. Lleve su teléfono VOIP con usted en un viaje, y en cualquier lugar que lo conecte a Internet, puede recibir sus llamadas entrantes.
  • Los agentes del centro de llamadas que utilizan teléfonos VOIP pueden trabajar fácilmente desde cualquier lugar con una buena conexión a Internet.